連携先の TimeTracker NX のフォルダを削除した時の動作を教えてください。

ご質問

連携先の TimeTracker NX のフォルダを誤って削除してしまいました。

どのようにすればよいでしょうか？

ご回答

まず、TimeTracker NX のフォルダを削除しても、TimeTracker NX Sync 上は削除されず、
以下の状態になります。

• ➀：クリックすると TimeTracker NX のプロジェクトは開きますが、何も表示されません。
  (フォルダ自体が削除されているためです)
• ➁：連携先のフォルダがない旨を表示します。

上記の状態になった場合は以下の処置をしてください。

• 復旧したい場合

  • TimeTracker NX は削除したアイテムを復元させることができます。
    詳細は「ヘルプ：削除したワークアイテムを復元する」をご参照ください。
  • 復旧後、TimeTracker NX と TimeTracker NX Sync のそれぞれの画面を再読み込みしてください。

• 連携を削除したい場合

  • 連携設定右上にある「︙」をクリックし、「削除」を選択してください。

Note

Jira や Redmine は一度削除したチケットを復元する機能はありません。
TimeTracker NX と連携したチケットを作成したい場合は以下の処理を実施してください。
　1. TimeTracker NX にて、対象アイテムの連携設定を削除する。
　2. TimeTracker NX にて、再度連携を設定する。
上記により、Jira や Redmine 側で新しいアイテムを作成します。

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